Når du ankommer til en japansk by for første gang, kan det være en god ide lige at henvende dig til den turistinformation, der som oftest ligger i umiddelbar nærhed af togstationen. Her kan du bl.a. få kort og brochurer, der beskriver områdets seværdigheder, samt oplysninger om køreplan og stoppesteder for lokale transportmidler. Alt sammen på engelsk. Ved du ikke lige præcis, hvor dit hotel ligger, kan du også spørge om vej dertil. Det er ikke sikkert, at det er nødvendigt at bekoste en taxi.
Turistinformationen kan også fortælle dig om rabattilbud. Det kan for eksempel være et dagpas til lokale transportmidler, som ikke er dækket af dit railpass. Har den pågældende by nogle seværdigheder, som du har planlagt at besøge, kan tilbuddet også bestå i en særlig billet, der kombinerer transport og entreer. Næsten alle steder findes disse tilbud i en eller anden form, og der er altid penge at spare. Så husk at spørge.